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Política de Privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2025

En Brandwave, accesible desde https://brandwave.ai, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene información sobre los tipos de información que recopilamos y registramos y cómo la utilizamos.

Si tienes preguntas adicionales o necesitas más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos.

1. Recopilación de Datos

1.1 Información que nos proporcionas

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando:

  • Te registras en nuestra plataforma o creas una cuenta
  • Completas formularios en nuestro sitio web
  • Te suscribes a nuestros boletines o comunicaciones
  • Solicitas información sobre nuestros servicios
  • Participas en encuestas, concursos o promociones
  • Te comunicas con nuestro equipo de soporte

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Patrones de navegación y uso
  • Información de referencia

2. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestra plataforma
  • Entender y analizar cómo utilizas nuestros servicios
  • Desarrollar nuevos productos, servicios y funcionalidades
  • Comunicarnos contigo para proporcionarte actualizaciones, soporte y marketing
  • Prevenir fraudes y abusos de nuestros servicios

3. Protección de Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando introduces, envías o accedes a tu información personal, incluyendo:

  • Encriptación SSL en todas las transmisiones de datos
  • Acceso restringido a servidores y datos personales
  • Monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
  • Evaluaciones regulares de seguridad y pruebas de penetración
  • Políticas internas estrictas sobre el manejo de datos

4. Derechos del Usuario

Si eres residente de la Unión Europea, tienes los siguientes derechos relacionados con tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
  • Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta o incompleta.
  • Derecho al olvido: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a restringir el procesamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a través de la información proporcionada al final de esta política.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:

  • Cookies necesarias: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web.
  • Cookies de preferencias: Permiten recordar información que cambia el comportamiento o la apariencia del sitio.
  • Cookies estadísticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.
  • Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con el objetivo de mostrar anuncios relevantes.

Puedes instruir a tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información, incluidos los datos personales, puede ser transferida y mantenida en ordenadores ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción. Nos aseguramos de que tus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad incluso cuando se transfieren internacionalmente.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" al principio de este documento. Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos: